Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Suit Negozi
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni espresse in tutto il mondo. In Italia, la consegna avviene solitamente entro 24-48 ore lavorative. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a una determinata soglia indicata nel carrello.
È possibile rendere un articolo se non è della taglia corretta?
Certamente. Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con cartellini e sigilli di sicurezza intatti.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e, in alcune regioni, il pagamento rateale tramite Klarna o Scalapay.
I prodotti venduti su Suit Negozi sono originali?
Sì, garantiamo l'autenticità di ogni prodotto. Siamo rivenditori autorizzati di tutti i brand presenti nel nostro catalogo, collaborando direttamente con le case di moda.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking del corriere per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Le modifiche sono possibili solo se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino. Ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti il prima possibile per verificare lo stato dell'ordine.